Норма температуры горячей воды в многоквартирном доме 2022
Алгоритм действий граждан, если температура горячей воды в доме не соответствует норме в 2022 году
Все граждане, которые платят за коммунальные услуги, всегда рассчитывают на получение качественных ресурсов. Нередко их ожидания не оправдываются, заставляя мерзнуть в собственном доме, использовать холодную воду вместо горячей и т. д. Вопрос поставки горячей воды довольно остро сегодня стоит перед населением страны. Водоснабжение не соответствует норме, СНиП и СанПин. Часть россиян опускают руки и продолжают пользоваться ресурсом, качество которого ниже установленных показателей. Однако есть категория граждан, которые предпочитают бороться за свои права и интересы, подавая жалобы на коммунальщиков и добиваясь положенной температуры горячей воды в жилых домах.
Не многие знают, что делать, если законное право граждан нарушено сотрудниками ЖЭК или поставщика ресурса. Лучше всего за помощью обратиться к опытному юристу. Квалифицированный эксперт знает все «острые углы» законодательства и поможет их обойти. Юрист разъяснит, что делать, если водоснабжение в квартире не отвечает нормам СНиП, какая должна быть температура горячей воды в кране, куда жаловаться, когда в доме есть только теплая вода.
Норма температуры горячей воды в многоквартирном доме
Температура поставляемой воды не всегда беспокоит рядовых граждан. Множество компаний-поставщиков стараются спекулировать на такой невнимательности. Согласитесь, не каждый из нас занимается измерением максимальной температуры воды. А между тем существуют определенные нормы температуры горячей воды, при несоответствии которым тариф по оплате должен уменьшаться.
Все действующие нормы и тарифы занесены в свод правил «санитарно-эпидемиологических показателей» (сокращенно СанПиН) от 29.12.2011. Норма температуры горячей воды в квартире в дневное и ночное время должна быть не более 75 и не менее 60 градусов. Именно этот температурный порог необходим для того чтобы обеспечить гибель всех вредоносных и вирусных бактерий. С другой стороны при подаче воды более 55 градусов существует вероятность получения ожога. Поэтому использование горячей воды рекомендовано при одновременном включении холодной.
Норма температуры горячей воды в многоквартирном доме 2022
Наличие возможности принять ванну или душ, которая на сегодня является одной из основных составляющих бытового комфорта, просто необходимо. Для соответствия требованиям, разработаны и применяются определенные инструкции, показатели и нормы, в которых регламентируется, какая температура горячей воды должна быть в кране в квартире. Наряду с газом, электрическим током, отоплением в жилище, это ежедневные нужды, гигиена и санитария в быту.
Установлены такие правила в целях безопасности человека. Более горячей водой, чем по нормативу, можно обжечься с разной степенью тяжести. Особенно опасна повышенная температура для маленьких детей, которые смогут открыть кран, но не сразу сообразят, как увернуться или перекрыть поток воды.
Показатели нормы температуры горячей воды в многоквартирном доме по СанПин
В последнем случае особое внимание следует уделить качеству предоставляемой услуги. Все дело в том, что здесь установлены определенные правила, такие, например, как нормативы температуры горячей воды в квартире. Это конкретные значения, отклонение от которых является недопустимым.
Вода, как многие, наверное, знают, дезинфицируется при температуре +70…+80 °С. Однако в данном случае не стоит забывать о жильцах. Если вода будет слишком горячее для человека (более +75 °С), то появляется риск получить ожог. В первую очередь это касается детей, поскольку у них кожный покров еще очень нежный. Именно поэтому нормативная температура, установленная для горячей воды, не должна нарушаться. Еще одно важное условие – качество услуги. Вода должна не только иметь определенную температуру, но и соответствовать ряду других критериев, таких, например, как отсутствие неприятного привкуса или запаха. Поставщики коммунальных услуг обязаны следить за соответствием установленным санитарно-эпидемиологическим нормативам. При выявлении каких-либо отклонений необходимо сперва выявить первопричину проблемы, а затем устранить ее в самые кратчайшие сроки.
Каким должно быть горячее водоснабжение по СНиП
Проектирование местной (закрытой) системы горячего водоснабжения с использованием электрических водонагревателей должно обосновываться экономической целесообразностью. Поскольку этот тип подачи жидкости предусматривает применение аккумуляторных баков, поддерживающих необходимый уровень температуры для определённого запаса, её циркуляция в трубах не требуется. Это же касается оборудования для учета потребляемого водоснабжения — оно может быть использовано лишь при наличии разных потребителей и необходимости такого учета.
Поломки, связанные с прорывом горячей воды в здании, чрезвычайно опасны. В отличие от холодного водоснабжения, высокая температура горячей воды в трубе (до 75 градусов), может стать причиной термического ожога у человека, а также существенно затруднить проведение ремонтных работ. Ошибка в расчете давления подаваемой на трубах воды может привести к протечке или (что наиболее опасно) к прорыву трубы с горячей водой. Неукоснительное соблюдение предписаний и правил, содержащихся в СНиП, позволит не допустить возникновения аварийных ситуаций как в жилых домах, так и в нежилых помещениях, имеющих круглосуточное горячее водоснабжение.
Какой должна быть температура горячей воды в кране по существующим нормативам
Если же температура упадет до +40ºС, то появляются наиболее благоприятные условия для размножения опасных для человека микроорганизмов. Объясняется это легко. Температура +40ºС очень близка к естественной температуре человеческого тела и всех циркулирующих в нем жидкостей.
Верхнее значение температуры горячей воды в кране по нормативу (+75ºС) выбрано из соображений безопасности. При дальнейшем ее повышении в разы возрастают риски ожогов. Детей, пожилых граждан и людей с ограниченными возможностями таким образом страхуют от получения опасных травм в быту.
Норма температуры горячей воды в кране в квартире, СанПин
Допускаются небольшие отклонения в пределах, не превышающих пяти градусов ночью и трех днем. Прежде, чем утверждать подобные нормы, специалисты должны были учесть при какой температуре создаются неблагоприятные условия для жизнедеятельности вредных бактерий. Также горячая вода не должна становиться причиной ожогов кожных покровов. Контролировать, выполняется ли данное постановление, уполномочена Госжилинспекция.
Согласно установленному правилу, первоначально необходимо позвонить в ЖКХ или в управляющую службу. Следует изложить свою ситуацию диспетчеру или работнику службы. Также подобное действие должно производиться, если нет горячей и холодной воды — нужно звонить в диспетчерскую службу. При этом следует обязательно записать время обращения, номер заявки и фамилию, принявшего ее диспетчера.
Норма температуры горячей воды в многоквартирном доме
В удовлетворении требования об отмене постановления о привлечении к административной ответственности, предусмотренной ст. 7.23 КоАП РФ, за нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами отказано правомерно в связи с наличием в действиях заявителя состава административного правонарушения.
Ситуация, когда горячая вода в кране никак не может выйти на должный температурный уровень, не такая уж редкость. И для того, чтобы понять, что проблема существует, совсем необязательно замерять градус воды, достаточно, попробовать принять ванну. Подобное мероприятие будет больше похоже на закаливание, чем на гигиеническую процедуру. Что же следует делать, если температура горячей воды явно далека от нормы, и куда в данной ситуации следует обращаться с жалобой.
Температурные нормы горячей воды в многоквартирных домах
После измерений, важно знать, как быть, если из горячего крана поставляется слишком заниженной температуры вода. В Конституции Российской Федерации для такого случая имеется статья, в которой закреплены права граждан обращаться с жалобами и требованиями в соответствующий государственный орган. Делается это посредством подачи письменных заявлений, в данном случае, на имя Государственной жилищной инспекции. Заявление будет иметь статус жалобы об административном правонарушении со стороны поставщика коммунальных услуг.
Соответственно, если реальная температура воды не соответствует должному нормативу, это является законной причиной для перерасчёта платежей и принятия мер по устранению несоответствий. При этом с одной стороны централизованное водоснабжение не гарантирует доступ к горячей воде, а с другой стороны, ссылаясь на те же санитарные нормы, в них зафиксированы требующиеся нормативы температур, которые колеблются от шестидесяти до семидесяти пяти градусов.
Какая должна быть температура горячей воды в многоквартирном доме
- если температурный показатель в системе ГВС опускается ниже 40 градусов, то потребители имеют право оплачивать такую воду по тарифам, принятым для холодного водоснабжения;
- если вода выходит за границы допустимых отклонений, то можно добиться почасового снижения ее стоимости на 0,1% за каждые 3 градуса.
Минимальная и максимальная температура горячей воды, подаваемой в помещения, приводится в СанПиН 2.1.4.2496-09, который был введен в действие в РФ постановлением санитарного врача. Также в этом документе изложены допустимые отклонения от предельных показателей.
Норма температуры горячей воды в многоквартирном доме
Поскольку горячую воду, идущую из крана, невозможно использовать без смешивания с холодной, встает вопрос о том для чего нужны такие высокие показатели и почему бы их не снизить? Тем более что вода, температура которой равна или выше 50 градусов Цельсия, способна вызвать серьезные ожоги кожи и эпидермиса.
Именно тут можно узнать с чем связано несоответствие показателей утвержденным нормам и сроки устранения проблемы, если таковая имеется. В том случае, если на момент обращения никаких аварий на магистрали водоснабжения не зафиксировано, диспетчер должен зарегистрировать ваше обращение и сообщить его номер.
Норма температуры для горячей воды
Если температура отклоняется больше, чем на допустимый предел, за каждые 3°С размер оплаты в период нарушений снижается каждый час на 0,1%. Время это высчитывается по сумме времени в течение расчетного периода. Если температурные замеры показывают значение ниже 40°С, оплата ГВС производится по тарифам ХВС.
Для правильного определения соответствия нормативным параметрам в точке водоразбора (например, из крана) производится слив остывшей воды из трубопровода в течение 3 минут (не более). Предполагается, что контрольный замер производится в стакан, куда потом опускается термометр со шкалой не менее 100°С. Наличие экономящих воду устройств, аналогичных модернизированным аэраторам ( http://water-save.com/ ) на качество замера не влияет.
05 Мар 2019 juristsib 534