Разъяснения По Поводу Данных Епд За Какой Месяц Платят

Как пользоваться ЕПД

Оплату по ЕПД принимают большинство банков (в том числе через банкоматы, мобильный и интернет-банк), платежных систем, мобильных операторов, а также во всех отделениях «Почты России». С февраля 2022 года на единый платежный документ наносится QR-код — двухмерный штрихкод, с помощью которого можно оплачивать ЕПД в мобильных приложениях банков и терминалах с функцией сканирования QR-кода, не вводя данные вручную.

Оплатить ЕПД нужно до 10-го числа месяца, следующего за расчетным, но за первый месяц пени за неуплату ЖКУ начисляться не будут. За каждый день просрочки с 31-го по 90-й вам начислят 1/300 установленной на день оплаты ключевой ставки ЦБ РФ от суммы задолженности. С 91-го дня — 1/130 ключевой ставки от суммы задолженности за каждый день просрочки.

  • горячее и холодное водоснабжение;
  • водоотведение;
  • отопление;
  • содержание жилого помещения;
  • газ;
  • капитальный ремонт (для собственников);
  • наем (для нанимателей по договорам социального, служебного или коммерческого найма).
  • «Текущий ЕПД». Все неоплаченные счета за все периоды (месяцы). Если за какой-то период выставлено более одного счета (например, менялась сумма платежа), в платежном сервисе отобразится последний — актуальный;
  • «Долговой ЕПД». Отображается только последний неоплаченный счет с типом «Долговой ЕПД».
  • запросите ЕПД за интересующий вас месяц на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru;
  • отправьте на номер 7377 СМС-сообщение с текстом: «квартплата XXXXXXXXXX», где XXXXXXXXXX — это десятизначный код плательщика;
  • обратитесь в центр госуслуг «Мои документы». Получить дубликат ЕПД при наличии паспорта сможет любой, кто зарегистрирован в квартире.

Разъяснения По Поводу Данных Епд За Какой Месяц Платят

Чаще всего, схема расчетов «месяц в месяц» применима, когда параметры начислений известны заранее. Например, начисления проводятся по нормативам потребления — и для проведения начислений не требуется ожидать показаний счетчиков. Однако это не всегда так. Иногда показания, полученные в конце месяца, применяются для начислений за этот же месяц. Такой подход требует закрепленных дат передачи показаний приборов учета.

При этом бывают ситуации, когда в целом начисления проводятся в текущем месяце за предыдущий, но, например, один из приборов учета вышел из строя. Поскольку начисления по этому прибору проводятся по нормативу — в квитанции суммы могут выставляться за текущий месяц.

ВАЖНО: в ситуации, когда начисления проводятся по показаниям приборов учета в текущем месяце за текущий месяц, ежегодно в декабре меняются даты передачи показаний. Это необходимо, чтобы доставить квитанции в срок — до новогодних праздников. Один раз в году показания необходимо передать в более ранние даты, а после установленной даты передать показания счетчика не получится до января. Важно обращать внимание на уведомления в квитанции, новости на сайте и в платежных сервисах.

В указанном примере начисления базово проводятся в текущем месяце за предыдущий. Однако поскольку в помещении установлен только один прибор учета — электроэнергии (это видно из блока с передачей показаний), только одна услуга проводится в текущем месяце за предыдущий. Остальные начисления проведены исходя из нормативов и данных управляющей компании по общедомовому потреблению — в текущем месяце за текущий.

Расчеты в едином платежном документе

В эту услугу, как правило, включены затраты управляющей компании на организацию бухгалтерского учета, обеспечение контроля приборов учета, проведение расчетов, организацию работы клиентских офисов, точек приема платежей и т.д. Некоторые управляющие компании включают «управление жилым домом» в услугу «Содержание и текущий ремонт общего имущества МКД». Ознакомиться с перечнем работ по данной услуге можно в управляющей компании.

9. Если в жилом помещении установлены приборы учета, а показания приборов учета не передаются в расчетный центр, то объем услуг рассчитывается по средним значениям за предыдущие периоды. Если показания ИПУ не передаются в расчетный центр более 6 месяцев подряд, то расчет объема услуг будет выполняться исходя из нормативных значений. Нормативные значения, как правило, больше реальных объемов потребления.

8. Если гражданин живет в жилом помещении более 5 дней подряд, то он считается «проживающим в жилом помещении». Граждане, проживающие в жилом помещении, могут быть не зарегистрированы в этом помещении, но учитываются при расчетах объемов потребленных коммунальных услуг.

Независимо от формы собственности, при наличии установленных и подключенных бытовых газовых плит и газовых водонагревателей в жилых помещениях, в случае отсутствия в них постоянно проживающих граждан нормативы потребления природного газа определяются в целом на жилое помещение исходя из среднестатистического количества членов семьи в Московской области (2,7 чел.).

2. Если домовладение не оборудовано ИПУ или приборы учета не соответствуют требованиям закона, то объем услуги рассчитывается как сумма объемов воды, потребленной для поения каждого вида животных. Объем воды, потребленный на поение каждого вида животных, рассчитывается исходя из норматива для данного вид животных:

Долговой ЕПД; что это такое, как формируется и как оплатить

  • Холодная и горячая вода;
  • Канализация;
  • Отопление (летом его тоже необходимо оплачивать);
  • Содержание и ремонт – т.е. содержание в надлежащем виде подъездов, придомовой территории и другого общего имущества;
  • Электричество;
  • Домофон;
  • Радио, телевизионная антенна;
  • Газ (если подведен);
  • Добровольное страхование (если есть договор).

ЕПД – это удобный формат оплаты коммунальных услуг в Москве. Управляющая компания передает данные от жильцов в муниципальные учреждения, которые формируют общую квитанцию для всех видов услуг.

  • Сверить данные в квитанции;
  • Выбрать удобный способ платежа:
    • Бумажный вариант – касса УК, почта или банк. Нужно придти в кассу с квитанцией и деньгами;
    • Безбумажный – банки, работающие по коду плательщика. Требуется назвать код и внести плату наличными или картой;
    • Электронный – госуслуги, всеплатежи или онлайн-банк. Можно оплатить из дома по номеру квитанции, только безналичный расчет;
  • Платеж зачислится на баланс компании-поставщика.

Если жилец не знает, есть ли у него задолженность, и когда нужно ее оплачивать, можно получить информацию в филиале компании-поставщика определенных услуг, который обслуживает его адрес. Это можно сделать лично (а иногда нужно – например, для получения справки об отсутствии задолженностей), а также через официальный сайт, по телефону или электронной почте. Все необходимые адреса и телефоны указаны в квитанции.

  1. Если жилец действительно имеет долги, их нужно оплатить. При этом важно сохранять подтверждение оплаты (квитанцию, чек, электронную квитанцию);
  2. Если у жильца нет долгов или они меньше, чем указано в квитанции, нужно взять ряд документов:
    1. В МФЦ – Сводную ведомость начислений и платежей, а также акт сверки счетов;
    2. В банке ВТБ – справку о состоянии расчетов;
  3. Полученные документы сверить между собой и с квитанцией – лучше всего сделать это в виде таблицы в Excel – тогда станут видны расхождения;
  4. Документы, квитанцию и полученную таблицу можно использовать для претензии в суд. Иногда самого факта обращения за подобными документами оказывается достаточно, чтобы платежи стали считать добросовестно;
  5. Суд обяжет ответственных лиц сделать перерасчет и прислать квитанцию с настоящими данными;
  6. Заплатить текущие платежи после перерасчета все равно нужно, чтобы долг не стал настоящим.
Рекомендуем прочесть:  Изменения В Ст 228 Ч 2 Ук Рф В 2022 Году Последние Новости

Работники коммунальных служб советуют своим потребителям совершать все платежи вовремя. Поэтому каждое 20 число текущего месяца является последним сроком для оплаты коммунальных услуг за предыдущий месяц. Даже если работники коммунальной службы не принесли вам квитанцию, это не освобождает вас на текущий месяц от оплаты. Достаточно явиться в ЖЭК по своему адресу, и вам предоставят актуальную квитанцию для оплаты, с учетом имеющихся задолженностей.

Работники поставщиков коммунальных услуг советуют своим клиентам сохранять все оплаченные квитанции на протяжении трех лет. При этом можно производить каждый год сверку с коммунальными службами с распечаткой выписки оплат за весь период. Этот документ также стоит вложить в папку с оплаченными квитанциями, и предоставлять работникам поставщика в случае обнаружения задолженности.

Коммунальные предприятия поставляют потребителям свои услуги в виде водоснабжения, электроэнергии или газификации. Взамен же требуют внесения своевременной платы на свой расчетный счет. Случаются различные ситуации, когда потребитель не успел вовремя произвести расчет за коммунальные услуги, и по конкретному адресу образовалась задолженность. Наступление периода задолженности отмечается начислением пени до момента погашения долга. Если эту задолженность быстро ликвидировать, то коммунальные службы идут навстречу своим потребителям и не применяют радикальных мер.

Иногда случаются непредвиденные ситуации, когда деньги не поступают на расчетный счет поставщика. Потребитель добросовестно оплачивает квитанции на все получаемые услуги, но каким-то образом на его лицевом счету появляется задолженность. В таком случае, потребителю придется обратиться в жилищно-коммунальную контору для сверки проведенных платежей. Но для этого необходимо наличие квитанций об оплате за определенный период.

Бывают такие случаи, что человек находится не в городе, или не имеет времени обратиться в банк для оплаты всех потребляемых коммунальных услуг. В таком случае за задержку оплаты платежей ему будет применен штраф в виде пени. Пеня является первоначальным методом влияния на неплательщиков. С ее помощью коммунальные службы стараются облагоразумить своих клиентов, и не дотягивать дело до судебных разбирательств.

В силу положения п. 92, 93 постановления, к заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, а также акт обследования на предмет установления отсутствия технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного) приборов учета.

В соответствии с пп. «а» п. 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила), в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя в сроки и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

При этом, в соответствии с п. 118 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 в случае, если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию и ремонту жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. Несоблюдение порядка внесения платежей либо выделения из ЕПД отдельных платежей является нарушением действующего законодательства и свидетельствует о ненадлежащем исполнении обязательства.

В силу ч. 1, 2 ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. В соответствии с ч. 1,5,6,11 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

В соответствии с п. 121(1) вышеуказанных Правил расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия, в размере, не превышающем 3 тыс. рублей в совокупности.

8. Если гражданин живет в жилом помещении более 5 дней подряд, то он считается «проживающим в жилом помещении». Граждане, проживающие в жилом помещении, могут быть не зарегистрированы в этом помещении, но учитываются при расчетах объемов потребленных коммунальных услуг.

Примечание: уборка мест общего пользования, содержание лифта, уборка придомовой территории и подобные жилищные услуги могут быть включены в услугу «Содержание жилого фонда», а могут быть представлены в ЕПД как отдельные услуги. Расчет по этим услугам выполняется по формуле 1, аналогично услуге «Содержание и текущий ремонт общего имущества МКД».

Внимание! В данном разделе рассматриваются только основные понятия и общие случаи расчетов. Формулировки сознательно изменены для облегчения понимания. Для более детального изучения всех особенностей при расчетах стоимости жилищно-коммунальных услуг необходимо обратиться к соответствующим нормативным актам:

Жилищный кодекс РФ, Водный кодекс РФ, Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354, Правила установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденные постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. №306 и т.д.

5. Норматив по услуге «Отопление» устанавливает, какое количество тепла затрачивается на нагрев 1 м2 площади помещения за расчетный период (1 месяц) и измеряется в ГигаКалориях на квадратный метр (ГКал/м2). Норматив потребления устанавливается, как средняя величина для данного региона. Нормативы потребления сейчас утверждаются муниципалитетами, но в будущем будут утверждаться субъектом РФ.

Льготы в таблице расчетов платежного документа отражаются в том случае, если они установлены администрацией (местные льготы). В этом случае информация в ЕПД отражается так: начислено 500, льгота 300, итого к оплате 200. Информация по компенсации отражается в информационном сообщении ниже таблицы расчетов в том случае, если установлены федеральные льготы. В этом случае в таблице расчетов отражаются данные так: начислено 500, итого к оплате 500. Ежемесячно территориальные Управления МосОблЕИРЦ направляют данные о начислениях по абонентам в органы соцзащиты. Те, в свою очередь, высчитывают сумму компенсации и перечисляют денежные средства на счет абонента. Информация о сумме рассчитанных компенсаций предоставляется в МосОблЕИРЦ и отражается в платежном документе за следующий месяц.

В графе 1 перечислены виды услуг, предоставляемые управляющей и ресурсоснабжающей компаниями (водоотведение, отопление, обслуживание лестничных клеток и придомовой территории, лифтов, электроснабжение и т.д.). В графе представлены услуги без разбивки на поставщиков.

Рекомендуем прочесть:  Жилье Для Вдовы Чернобыльца

Например, если потребитель временно (более 5 календарных дней) отсутствует в занимаемом жилом помещении, где нет приборов учета, ему на основании письменного заявления делается перерасчет размера платы за отдельные виды коммунальных услуг. Порядок такого перерасчета определен постановлением Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг..». В этом же документе перечислены случаи и основания изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении этих услуг ненадлежащего качества и/или с перерывами (при проведении ремонтных или профилактических работ).

«Мы проводим постоянный мониторинг обращений граждан, — говорит управляющий директор ООО «МосОблЕИРЦ» Ольга Роганова. — Много вопросов связано с начислениями в платежных документах. Для того, чтобы представить гражданам исчерпывающие разъяснения, специалисты расчетного центра подготовили документ по структуре и содержанию ЕПД. На его основании сотрудники территориальных управлений дадут подробные ответы на обращения плательщиков».

Логика Единого платежного документа, утвержденного постановлением Правительства Московской области от 20.09.2022 №679/30 «Об утверждении формы Единого платежного документа …», основывается на нормативных правовых актах, в том числе – на Жилищном кодексе РФ, постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», постановлении Правительства РФ от 23.06.2006 №306 «Об утверждении правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг».

Для этого нужно зарегистрироваться на сайте. На госуслугах существует специальный портал для оплаты ЖКХ в Москве, он позволит заплатить за квартиру с любой карты или электронного кошелька. Необходимая информация – код плательщика с квитанции, сумма, номер карты или кошелька.

От представителей поставщиков коммунальных услуг часто можно услышать, что новая система начисления платы за КУ проходит постоянную доработку ,из-за чего возможны различные сбои. Поэтому, если данные в квитанции неверны, об этом нужно сообщать на горячую линию, электронную почту или официальный сайт. Управляющая компания в этом плане не всегда может помочь, но работающие в ней специалисты помогут грамотно составить запрос.

Что делать человеку, получившему долговой ЕПД? В первую очередь, не следует паниковать – такая квитанция еще не основание для судебного преследования, штрафа или других серьезных мер. Но прежде чем идти платить деньги, стоит выяснить обоснованность претензий.

Для подтверждения своей правоты желательно иметь оплаченные квитанции или электронные копии (большинство сайтов оплаты, например, всеплатежи, предоставляют такую услугу – квитанция высылается на электронную почту). Хранить оплаченные квитанции нужно 3 года – именно столько длится срок исковой давности для коммунальных платежей. В случае споров оплаченные квитанции помогут доказать, что платежи были.

В тех ситуациях, когда цифры в квитанции вызывают сомнения, можно обратиться в горячую линию (ее телефон указан на квитанции). Также за объяснениями можно обратиться на официальный сайт поставщиков различных коммунальных услуг или на официальные городские порталы.

Единый платёжный документ, что в него включено, и как он изменится с 1 июля 2022 года

– Это работы по содержанию общего имущества и ремонт дома, благоустройство придомовой территории, уборка мест общего пользования, содержание лифта и др. Полный перечень услуг по данной строке в квитанции предусмотрен договором управления домом и, как правило, размещён на сайте УК.

– Основную долю коммунальных ресурсов потребляют жители, но небольшая часть ресурсов идёт на обслуживание дома и содержание общедомового имущества. Сюда включены освещение мест общего пользования и ресурсы, необходимые для их уборки и ухода за придомовой территорией, например, вода для полива клумб и влажной уборки подъездов. С 2022 года общедомовые нужды перешли из разряда коммунальных в жилищные. Плату за эти услуги начисляют в зависимости от степени благоустройства многоквартирного дома и отражают в квитанции отдельной строкой по каждому виду ресурсов.

С 1 июня Недолжник.рф стал агентом по приёму платежей Мособлеирц, на портале появилась возможность оплачивать полную сумму ЕПД, включая электроэнергию и газоснабжение. По номеру лицевого счета на сайте вы можете проверить, подключена ли ваша управляющая компания к данной системе. Кроме того, ответственные плательщики могут рассчитывать на подарки и скидки от компаний-партнёров в рамках программ лояльности.

– Начисления по жилищным услугам размещаются в верхней части единого платёжного документа и, как правило, отражаются в квитанции в объединённом виде в строке под названием «Содержание и ремонт». Поставщиком этой комплексной услуги является управляющая компания.

– Поставщиком коммунальных услуг может быть управляющая организация или ресурсоснабжающая организация, если у жителя заключён прямой договор. По графе «Обращение с ТКО» поставщиком выступает региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами.

Каждый месяц клиенты МосОблЕИРЦ получают Единый платежный документ

Биллинг аккумулирует гигантский объем информации: данные по каждому лицевому счету (объем потребленных ресурсов, количество зарегистрированных жильцов, характеристики помещения), нормативы и тарифы, данные органов соцзащиты, показания приборов учета, объемы потребленных ресурсов и услуг от управляющих компаний и поставщиков.

После того, как все данные собраны, система осуществляет расчеты по каждому лицевому счету. Затем эти расчеты проверяются и передаются на печать. После этого ЕПД на бумажном носителе попадает в почтовый ящик каждого плательщика. Всего МосблЕИРЦ обслуживает около двух миллионов четырехсот тысяч лицевых счетов.

Оплата. В соответствии со статьей 155 Жилищного кодекса РФ МосОблЕИРЦ рекомендует жителям оплачивать ЖКУ до 10 числа месяца, следующего за расчетным. Сроки оплаты ЕПД могут быть изменены в соответствии с договором управления многоквартирным домом.

Важно знать: сроки передачи показаний индивидуальных приборов учета определяются в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг (утверждены ПП РФ от 06.05.2011 № 354) или с условиями договора управления домом. Если показания внесены позже установленных сроков, они будут учтены только в следующем расчетном периоде, а плата за текущий месяц будет рассчитана по тарифам, среднемесячным показаниям или нормативам.

По результатам каждого расчетного периода МосОблЕИРЦ формирует отчетные документы и направляет в управляющие компании до 17 отчетов – о начислениях и оплатах по предоставляемым услугам, о плательщиках, не передавших показания приборов учета, о задолженности плательщиков, о взыскании дебиторской задолженности. Эти данные, необходимые управляющим компаниям и ресурсоснабжающим организациям, доступны в электронном виде в Личном кабинете для юридических лиц.

МосОблЕИРЦ разъясняет: откуда могут взяться задолженности и как вносятся коррективы в ЕПД

Другая возможная причина образования долгов – не в срок или неправильно переданные показания приборов учета. Для передачи показаний приборов учета электроэнергии установлены единые сроки — с 15 по 26 число каждого месяца. Сроки передачи показаний приборов учета воды разнятся на территориях и зависят от дат, указанных в договорах между управляющими компаниями и расчетном центром.

Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе. В соответствии с законодательством платежная система распределяет поступившие денежные средства не выборочно по отдельным услугам, а пропорционально всем ЖКУ, указанным в платежном документе: водоснабжению, газоснабжению, теплоснабжению и т.д.. Исключением является плата за добровольное страхование, в связи с чем в ЕПД указаны две суммы: с учетом и без учета платы за страхование. В результате, оплачивая сумму меньше начисленной, абонент лишь создает задолженность по всем ЖКУ.

Рекомендуем прочесть:  Можно Ли Лишить Мужа Родительских Прав Если Он Платит Мизерные Алименты

Такая система, когда коррективы оперативно вносятся в базу данных, но отражаются в следующем расчетном периоде, позволяет минимизировать многие риски, связанные с недостоверностью данных. Например, плательщик самостоятельно рассчитал сумму за водоснабжение, исходя из тарифа и норматива, но тариф поменялся.

«Процесс начислений и расчетов строго регламентирован, в том числе и по времени. Есть период сбора данных, период расчетов и начислений. — разъясняет Владислав Колесников, генеральный директор МосОблЕИРЦ. – Например, в ЕПД за апрель клиент обнаружил некорректные суммы к оплате по холодной воде и представил правильные показания своего счетчика. На этом основании менеджер расчетного центра произвел перерасчет и направил информацию в процессинговый центр — туда, где централизованно формируются все платежные документы. Внести изменения в сформированный ЕПД невозможно: расчетный период закрыт, начисления уже произведены. Соответственно, в платежном документе за май начисления по услуге «холодное водоснабжение» для нашего клиента будут сделаны с учетом перерасчета за апрель».

При отсутствии показаний расчет платы производится исходя из тарифа и норматива. Проверить тарифы можно на сайте областного комитета по ценам и тарифам. Пересмотр тарифов происходит не чаще одного раза в год, за исключением случаев, когда выносятся предписания надзорных органов или судебные решения.

МосОблЕИРЦ разъясняет люберчанам особенности новой формы платежного документа

МосОблЕИРЦ не рекомендует абонентам самостоятельно вычеркивать из платежного документа какую-либо услугу. Распределение внесенных денежных средств производится пропорционально начислениям по всем услугам, включенным в ЕПД. Согласно законодательству (п. 118 Правил предоставления коммунальных услуг), в случае, если потребитель частично оплачивает коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. Таким образом, если плательщик вносит сумму меньше начисленной, не оплачивая какую-либо услугу, задолженность распределяется пропорционально всем услугам, указанным в ЕПД.

В верхней части ЕПД размещен бланк для передачи показаний приборов учета. Срок передачи показаний по воде — с 1 по 20 число каждого месяца. Срок передачи показаний по электроэнергии — с 15 по 26 число каждого месяца. Передать показания можно в кассах по приему платежей, в офисах при очном обслуживании или через установленные терминалы, а также по телефонам контактного центра: 8-496-245-15-99, 8-495-374-51-61 или через личный кабинет на сайте, в мобильном приложении МосОблЕИРЦ.

Кредитные организации принимают платежи за ЖКУ, исходя из собственного размера агентского вознаграждения. Возможность взимания внешней комиссии в случае, если договором об организации расчетов не предусмотрены услуги по приему платежей без комиссии, предусмотрена Единым порядком взаимодействия и информационного обмена ЕИРЦ с организациями.

При оплате ЕПД через платежных агентов (банки, ФГУП «Почта России» и пр.) взимается комиссия за перевод денежных средств. Размер комиссии зависит от условий организации, где производится оплата. Согласно Федеральному закону от 03.06.2009 №103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами», МосОблЕИРЦ оказывает услугу приема платежей гражданам напрямую и не получает за нее вознаграждения от управляющей компании.

В офисах и точках обслуживания клиенты МосОблЕИРЦ могут оплатить ЖКУ, передать показания приборов учёта, заключить договор на энергоснабжение, получить справки и копии платёжных документов, проконсультироваться по вопросам расчетов, оформить услугу по замене/поверке приборов учета и другим видам электромонтажных и сантехнических работ.

  • Проверьте реквизиты платежа — должен быть указан банк ВТБ.
  • Проверьте период оплаты — в ЕПД должен быть указан один календарный месяц.
  • Общая и жилая площадь вашей квартиры должны быть указаны правильно.
  • Обязательно должна быть выделена отдельная графа «Добровольное страхование».

5. Как начисляются пени за неоплаченные счета?
Оплатить ЕПД нужно до 15-го числа месяца, следующего за расчетным, но за первый месяц пени за неуплатуЖКУ начисляться не будут. За каждый день просрочки с 31-го по 90-й вам начислят 1/300 установленной надень оплаты ключевой ставки ЦБ РФ от суммы задолженности. С 91-го дня — 1/130 ключевой ставки отсуммы задолженности за каждый день просрочки.

4. Обязательно ли оплачивать указанное в ЕПД добровольное страхование?
Нет, вы сами решаете, оплачивать ли добровольное страхование, но страховка покроет убытки отповреждения жилья в результате пожара, взрыва (если это не теракт), залива квартиры и действия ветрасильнее 20 метров в секунду.

  • запросите ЕПД за интересующий вас месяц на официальном сайте Мэра Москвы;
  • отправьте на номер 7377 СМС-сообщение с текстом: «квартплата п XXXXXXXXXX», где XXXXXXXXXX— это десятизначный код плательщика;
  • наберите на своем телефоне USSD-команду *377*5*3# и нажмите кнопку вызова. Далее введите десятизначный код плательщика;
  • обратитесь в центр госуслуг «Мои документы». Получить ЕПД при наличии паспорта сможет любой, кто зарегистрирован в квартире.

По тем лицевым счетам, где расчеты за электроэнергию АО «Мосэнергосбыт» производит самостоятельно, начисления за декабрь будут произведены по среднемесячным показаниям, с последующим перерасчетом на основании переданных в январе 2022 года показаний приборов учета.

Чтобы платежный документ был сформирован с учетом фактического объема потребленных ресурсов, МосОблЕИРЦ рекомендует передать показания приборов учета с 1 по 12 декабря. Если показания будут переданы позже, плата за услуги по электроэнергии, горячему и холодному водоснабжению, водоотведению за декабрь 2022 года будет рассчитана по замещающей информации — среднемесячному потреблению либо нормативу. В следующем расчетном периоде (январе 2022 года), с учетом показаний, переданных в январе 2022, будет произведен перерасчет платы за декабрь 2022 года.

По традиции срок выпуска декабрьского ЕПД сдвигается на более ранний период для того, чтобы дать возможность жителям Подмосковья рассчитаться за коммунальные услуги до наступления Нового года. По согласованию с управляющими компаниями МосОблЕИРЦ планирует досрочный выпуск ЕПД, а доставку платежных документов с начислениями за декабрь планируется завершить 25 декабря 2022 года.

Удобный способ передачи показаний Личный кабинет на сайте МосОблЕИРЦ или мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт». Также передать показания приборов учета можно в офисах МосОблЕИРЦ при очном обслуживании или через установленные терминалы, в кассах по приему платежей и по телефонам контактного центра 8 496 245 15 99.