Как получить гарантия производителя если покупали зарубежом
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Доброго времени суток, дорогие читатели блога, прямо сейчас мы будем постигать возможно самую необходимую и интересующую Вас тему — Как получить гарантия производителя если покупали зарубежом. После прочтения у Вас могут остаться вопросы, поэтому лучше всего задать их в комметариях ниже.
Мы всегда и постоянно обновляем опубликованную информацию, в этом модете быть уверены, что Вы прочтете всю самую новую информацию.
Если продавец отказывается возвращать вам денежные средства или обменивать товар, вы можете обратиться в суд или к вышестоящему начальству данной торговой точки. Начальники редко идут на конфликт понимая, что это понижает престиж их продающей организации. Помните, что любой товар должен быть в надлежащем состоянии, с ним должны быть возвращены все гарантийные и технические документы, а также упаковка товара, поэтому храните ее какое-то время.
Любой товар, неважно из какой он сферы — это может быть еда, а может быть техника, имеет определенную гарантию при выпуске на заводе. К примеру, если это еда, то на ней указан срок годности. Если вы заметили, что при соблюдении условий указанных на упаковке, еда все равно испортилась раньше срока, вы можете смело обращаться к производителю, по законодательству он обязан возместить вам все потраченные средства.
Гарантия производителя
Гарантия продавца выдается вместе с гарантией от производителя. Обычно это документ, который подтверждает возможность обмена товара в случае, если он чем-то не подходит покупателю или неисправен, на такой же, или же возврат денежных средств. Сроки устанавливаются разные, но по закону потребитель имеет ровно неделю на возврат продукции продавцу.
Единых для всех товаров гарантийных сроков законодательством РФ не установлено. Обычно они исчисляются в днях, месяцах или годах. К примеру, на технически сложные устройства они могут составлять до нескольких лет, а вот на одежду – от 30 до 90 календарных дней. Сложнее дела обстоят с гарантией на картриджи п о госзакупкам . Оргтехнику примут на ремонт за счет производителя в том случае, если в качестве расходного материала использовались исключительно оригинальные картриджи.
Как ИП может дать гарантию на товар
Перед тем, как открыть ИП , предпринимателю желательно составить бизнес план, где будут учтены возможные риски. Для работы с потенциальными партнерами, прежде всего, важна платежеспособность. Заручившись банковской гарантией, предприниматель сможет существенно повысить свой авторитет на рынке товаров и услуг.
Срок исчисления гарантии
Далее, проводится экспертиза, по результатам которой в случае подтверждения факта поломки или наличия иного дефекта, возникшего не по вине покупателя, товар передается в сервис на ремонт. Изготовитель должен устранить недочеты в минимальный срок (не превышающий 45 дней). Установленный период гарантии продлевается на время ремонта.
А теперь собственно сама амбула. Автомобильные компании Ниссан (Тойота, Хонда и Мазда) дают на свои проданные машины тоже оказывается мировую гарантию (может для того чтобы не отставать от европейцев а может по причине высокой конкуренции). При этом, (в качестве примера) тот же Ниссан дает на все автомобили проданные в Японии гарантию 5 лет (вы можете зайти на японский сайт ниссана и убедится в этом факте).
То что произошло далее – не укладывается в мое понимание. Оказалось, что этот норвежский(!) дилер в течении пары часов БЕСПЛАТНО(!) поменял на этой машине (с российскими номерами) этот самый радиатор. Почему бесплатно? Потому что гарантия на Ситроены 3 года или 100 тыс км (в зависимости от того что наступит ранее), то есть машина моего знакомого еще стояла на гарантии и протечка радиатора это является гарантийным случаем. А у марки Ситроен (как к слову и у большинства европейских марок) гарантия является общемировой! То есть Вы можите приехать в любой техсервис Ситроена в любой стране мира (не важно где зарегистрированна ваша машина, в каой стране) и не только пройти очередное техобслуживание, но и провести (если необходимо) и бесплатный гарантийный ремонт.
Поиск по теме
Преамбула. На днях знакомый вернулся в Москву из поездки по странам Скандинавии, куда ездил с семьей в отпуск на своем двухлетнем «Ситроене Ксара Пикасо» (купленным кстати подержанным в Москве год назад, то есть он не первый хозяин). Так вот, сегодня он рассказал, что по дороге где то в Норвегии у него начал течь радиатор охлаждения двигателя (ну все бывает, после наших то соленых зим). И естественно что он (видя такую проблему) заехал к ближайшему официальному дилеру Ситроен в каком то городке, а дилер соответственно имел и официальный техсервис по обслуживанию марки Ситроен.
Здравствуйте, команда Mime!
Прежде всего хочу сказать, что упаковка у Вашего продукта просто потрясающая! Стильно, современно и утонченно! Я был очень рад получить Вашу посылку!
В Вашем магазине я заказал Gost Glass Screen Protector для LG G4. Стекло было установлено 25 Июля, в тот же день, когда смартфон был куплен. Экран G4 был чист, защитный экран установился идеально, за исключением небольшого пятна внизу экрана. Через неделю под экраном, в верхней его части появился пузырек воздуха, который начал увеличиваться в размерах. Советы на сайте о том, как его убрать, не дали никакого результата. Я думаю, что проблема в клеющей поверхности.
Не могли бы Вы мне помочь? В течение двух недель после установки размер пузырька воздуха сильно увеличился, несмотря на аккуратное использование смартфона. Буду рад услышать любые предложения.
Заранее большое спасибо!
Hello, team of Mime!
First of all, I would like to say that your packaging is awesome! It’s neat, slim and stylish. I was extremely happy to receive your parcel!
I’ve made an order of Gost Glass Screen Protector for LG G4. The glass was placed on my phone on 25th of July, the very day I’ve bought G4. The phone screen was clean so protector layed perfectly (except for one small spot at the bottom). After one week of use bubbles started to appear and grow in size at the top of the screen. Your FAQ suggestions simply don’t work in my case, because I think it is an adhesive problem.
Could you, please, help me with this? Just in two weeks after the application the number of bubbles keeps growing despite a careful usage of my phone. I would be very grateful for any suggestions.
Thank you in advance
Процесс “деградации” защитного стекла
Здравствуйте, Владимир!
Большое спасибо, что сообщили о данной проблеме. Для бесплатной замены защитного экрана используйте код, приложенный к письму. Однако, примите во внимание, что мы не можем покрыть транспортные издержки.
В любом случае, при возникновении вопросов, пожалуйста, пишите нам. Мы будем рады помочь!
Ушли в прошлое разнообразные формы заказа товаров по почте, через телемагазины или по телефону. Теперь можно заказывать товары из любой точки мира, предварительно обсудив параметры договора напрямую с продавцом. Отрасль постоянно развивается, и в ней уже появились признанные лидеры рынка — торговые площадки, которые научились взаимодействовать с удаленными клиентами, при этом доверие к ним год от года повышается.
Вместе с тем, если вам нужно срочно найти подарок на день рождения, который наступит уже завтра или на неделе, то подобные площадки вам не помогут, так как формула покупок за рубежом выглядит как «дешевле, но долго ждать», плюс к этому вы не получите официальной гарантии, кроме представленной самим магазином.
Что покупать за рубежом?
Интернет открыл принципиально новые возможности для торговли. Чтобы не попасть в сложную ситуацию, при заказе техники за границей необходимо придерживаться некоторых правил, о которых мы расскажем в нашей статье.
Согласно пункту 7 статьи 5 Закона продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем. Продавец вправе принять дополнительное обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем. Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом. Какое-либо иное законодательное регулирование таких дополнительных платных гарантий отсутствует.
Права потребителя 2
Кроме того, вам нужно понимать, что магазин, как правило, в рамках дополнительных гарантий предлагает только бесплатное сервисное обслуживание, то есть ремонт товара. Обмен товара или возврат денег за него дополнительными гарантийными сертификатами магазины предпочитают не предусматривать.
Дубликаты не найдены
Дело дошло до суда, который пришёл к следующему выводу: когда человек покупает такую карту, он фактически вносит авансовый платеж за покупку, которую никто пока не совершил. И нет никаких законных оснований не возвращать этот аванс.
Если у вас есть вопросы, касающиеся ответственности производителя или того, какую гарантию должен давать продавец торговой организации, где вы купили любой товар – уточните у юриста, что вы можете требовать и в какой срок. Если вам уже отказали в ремонте, возврате товара или слишком долго тянут с решением вопроса – консультация юриста поможет ускорить процесс и получить компенсацию за ваши неудобства. Специалисты нашей компании ответят на все вопросы совершенно бесплатно и в любое удобное для вас время.
Гарантия производителя и гарантия продавца на товар
Отсутствие директора или старшего менеджера, какие-либо еще отговорки и препятствия в решении вашего вопроса являются нарушением закона. Любой продавец должен быть обучен тому, чтобы принять ваши претензии в день обращения и правильно оформить документы.
Что значит гарантия производителя
Ответственность за не оригинальный, не сертифицированный и нелегально ввезенный товар лежит полностью на продавце, поэтому все эти причины не должны быть препятствием к получению полного сервиса и гарантийного обслуживания.
Например, приобрели зимние сапоги 15 февраля, следующий зимний сезон для Москвы и Подмосковья начнется с 01 ноября. Информация Гарантия устанавливается с началом сезона. Неверная трактовка приводит к тому, что покупатель чувствует себя обманутым. Закон пишет одно, продавец говорит — другое. Внесем ясность: В документе конкретный срок гарантии на зимнюю обувь не устанавливается В соответствии со статьей 19 Закона, потребитель имеет право предъявить претензии продавцу по качеству в срок продолжительностью не более двух лет Вся обувь должна соответствовать ГОСТам Если появился производственный изъян после гарантийного срока, в период до двух лет потребитель имеет право предъявить иск продавцу с доказательствами экспертизы.
При покупке посмотрите срок гарантии на коробке и уточните у продавца. В разных торговых точках на одну и ту же обувь встречаются разные сроки гарантии от 30 до 80 дней. Внимание Если в магазинах дают гарантию от двух недель до месяца — сроки явно занижены. Неискушенные покупатели часто попадаются на уловку продавца О тонкостях обувных гарантий Регионы от Калининграда до Владивостока находятся в разных климатических зонах. Сроки наступления сезона устанавливаются субъектами самостоятельно.
Международная и национальная гарантия
Известные производители, как правило, предоставляют в Украине гарантию только на товары, которые куплены в авторизованных ими магазинах. Таким образом, даже если устройство покупалось в точно таком же официальном магазине за границей, официальный сервисный центр в Украине его не примет.
Чтобы гарантировать Ваше спокойствие, мы предлагаем гарантию производителя на все наши продукты.
Если Вам нужно воспользоваться гарантией, свяжитесь с нами, и мы окажем Вам поддержку.
Ниже приведен краткий обзор того, что включено в гарантию.
Информация о гарантии
Под бесплатным сервисным обслуживанием понимается дополнительное обязательство Изготовителя по устранению недостатков (дефектов) изделия, возникших по вине Изготовителя, без взимания платы с покупателя (потребителя).
Что входит в гарантию
Под бесплатным сервисным обслуживанием понимается дополнительное обязательство Изготовителя по устранению недостатков (дефектов) изделия, возникших по вине Изготовителя, без взимания платы с покупателя (потребителя).
Это страница проверки права на гарантийное обслуживание и сервисную поддержку на территории России. В верхнем окошке вводите серийный номер, а чуть ниже – код с картинки. По результатам проверки Вы получите информацию о гарантийном статусе:
Всё, что Вы не знали о гарантии на продукцию Apple в РФ и за рубежом
Айфон, айпады и пр. продукция компании Apple ломается не реже продукции других производителей. Поэтому надежда на то, что в лице «яблофона» Вы получите безотказное устройство на несколько лет, может так и остаться не более чем надеждой. Большой ажиотаж вокруг айфонов привел к тому, что контроль за их качеством в последние годы стал значительно ниже, а аппаратов, попадающих в сервисные центры по гарантии, значительно больше. Это Вам подтвердит любой работник такого СЦ.
Как узнать условия гарантии
Еще до обращения в сервисный центр, Вы можете сами узнать особенности гарантии для своего устройства. Сначала нужно узнать его персональный серийный номер. Для iPhone и iPad надо перейти в «Настройки» —> «Основные» —> «Об этом устройстве».
07 Окт 2020 juristsib 246