Норма температуры горячей воды в многоквартирном доме 2022 год
Показатели нормы температуры горячей воды в многоквартирном доме по СанПин
На практике нередко встречаются и большие отклонения. Соответственно, жильцы должны знать, как отстоять свои права. Согласно закону, при отклонении больше допустимого значения можно требовать пересмотра оплаты услуги. Понятно, что речь идет об уменьшении платежки. Здесь установлены очень строгие правила. По закону каждый час отклонения от установленных нормативов позволяет жильцам требовать уменьшения платы за данную коммунальную услугу на 0,1 процента за 3 градуса.
Давайте рассмотрим данный вопрос более детально. В РФ соответствующим постановлением СанПин установлены определенные нормы температуры горячей воды. Здесь есть нижняя и верхняя планки – +60 и +75 °С соответственно. Данный режим выбран далеко не случайно. Ведь если температура воды будет ниже +60 °С, то это серьезно увеличивает риск подхватить инфекционное заболевание. Все дело в том, что такая среда является просто идеальной для многих возбудителей. Поэтому данный температурный режим для жилых домов явно не подходит.
Алгоритм действий граждан, если температура горячей воды в доме не соответствует норме в 2022 году
Нормы качества коммунальных услуг зафиксированы на законодательном уровне. Согласно СанПин температура горячей воды в системе должна быть не менее 60-75 градусов Цельсия. Фактически же трубопроводы редко отвечают заданным стандартам и СНиП, а температура пара не соответствует установленным требованиям. Важно понимать, что от того, сколько градусов горячая вода в жилых домах, зависит стоимость оплату коммунальных счетов.
Все граждане, которые платят за коммунальные услуги, всегда рассчитывают на получение качественных ресурсов. Нередко их ожидания не оправдываются, заставляя мерзнуть в собственном доме, использовать холодную воду вместо горячей и т. д. Вопрос поставки горячей воды довольно остро сегодня стоит перед населением страны. Водоснабжение не соответствует норме, СНиП и СанПин. Часть россиян опускают руки и продолжают пользоваться ресурсом, качество которого ниже установленных показателей. Однако есть категория граждан, которые предпочитают бороться за свои права и интересы, подавая жалобы на коммунальщиков и добиваясь положенной температуры горячей воды в жилых домах.
Норма температуры горячей воды в многоквартирном доме
Для начала по факту отклонения температуры необходимо обратиться к диспетчеру УК или ЖКХ. Если неполадки произошли вследствие аварии, то диспетчеру обязан оповестить обратившегося и сообщить о предположительном сроке устранения поломки. На случай если никаких предпосылок к понижению температуры нет, сотрудник диспетчерской службы обязан зафиксировать заявку для дальнейшего рассмотрения.
Законодательство предусматривает, что при превышении этих сроков тариф должен быть уменьшен на дату возникновения отклонений. Таким образом, на время возникших отклонений тариф уменьшается на 0,15%. К примеру, если у вас 5 дней из 30 были отклонения температуры, то на эти 5 суток будет снижен тариф, остальное время оплата начисляется стандартным образом.
Температура горячей воды в многоквартирном доме
Акт проверки составляется в количестве экземпляров по числу заинтересованных лиц, участвующих в проверке, подписывается этими лицами (их представителями), 1 экземпляр акта передается потребителю (или его представителю), второй экземпляр остается у исполнителя, остальные экземпляры передаются заинтересованным лицам, участвующим в проверке.
Что же делать, если температура горячей воды ниже установленной нормы? Прежде всего, надо сообщить об этом в управляющую компанию, вызвать ее представителя для проведения проверки. По окончании проверки составляется акт проверки. Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.
Норма температуры горячей воды в многоквартирном доме
5.3.1. … Температура воды, подаваемой к водоразборным точкам (кранам, смесителям), должна быть не менее 60 град. С в открытых системах горячего водоснабжения и не менее 50 град. С — в закрытых. Температура воды в системе горячего водоснабжения должна поддерживаться при помощи автоматического регулятора, установка которого в системе горячего водоснабжения обязательна. Температура воды на выходе из водоподогревателя системы горячего водоснабжения должна выбираться из условия обеспечения нормируемой температуры в водоразборных точках, но не более 75 град. С.»
«СанПиН 2.1.4.2496-09, как следует из содержания его пунктов 1.1 и 1.2, устанавливает гигиенические требования к качеству воды и организации систем централизованного горячего водоснабжения (далее — СЦГВ), а также правила контроля качества воды, подаваемой СЦГВ, независимо от ведомственной принадлежности и форм собственности, и является обязательным для исполнения всеми юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, чья деятельность связана с организацией и (или) обеспечением систем централизованного горячего водоснабжения.
Какая должна быть температура горячей воды в многоквартирном доме
Оптимальным вариантом является установка в помещении так называемого «умного счетчика». В его комплектацию входит температурный датчик, который ставится перед входом в водомер. В итоге, подобный прибор будет контролировать не только объемы потребления воды, но и ее температуру.
Нормативы показателей теплоносителя в системе отопления изложены в нормативах для отопления, вентиляции и кондиционирования. Содержание документа указывает на тот факт, что показатели воды в системе отопления могут варьироваться в зависимости от типа помещения.
Какой должна быть температура горячей воды
ВАЖНО! Главная причина, по которой проверяющие органы очень щепетильно относятся к соблюдению температурного режима, заключается в том, что горячая вода убивает вредные микроорганизмы. Если бы этого не было, то инфекции, способной нанести урон жителям страны, было был значительно больше.
Это нужно по причине того, чтобы снизить вероятность возникновения каких-либо заболеваний инфекционного характера. Многие из них могут нанести ощутимый урон здоровью человека. Для того, чтобы не допустить этого, коммунальные службы должны строго следить за температурным режимом.
Норма температуры горячей воды в многоквартирном доме 2022 год
Жалоба может быть оформлена в печатном варианте или от руки в двух экземплярах. Один из них передается в управляющую компанию. При этом при личном визите можно потребовать зарегистрировать ее в присутствии заявителя и поставить входящий номер на втором экземпляре, который остается на руках у заявителя.
1.1. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы устанавливают гигиенические требования к качеству воды и организации систем централизованного горячего водоснабжения (далее — СЦГВ), а также правила контроля качества воды, подаваемой СЦГВ, независимо от ведомственной принадлежности и форм собственности.
Норма температуры горячей воды в многоквартирном доме 2022
Процедура эта несложная, краткосрочная и не требующая хитроумных подручных средств. Термометр со шкалой в 100 градусов – вот чем измеряют температуру горячей воды в кране. Гражданину для замера необходимо подготовить этот бытовой прибор, затем строго придерживаться алгоритма действий, который, по мнению управляющих компаний, неизменно приводит к точным результатам.
Примечание. Для системы горячего водоснабжения из оцинкованных труб при закрытой системе теплоснабжения допускается иметь температуру воды не ниже 50°С и не выше 60°С. В этих условиях после проведения ремонтных работ или устранения аварийных ситуаций в системах необходимо поддерживать температуру на уровне 75°С в течение 48 часов.»
Норма температуры горячей воды в многоквартирном доме
Вам же, в свою очередь, нужно записать номер заявки, присвоенный диспетчером, его фамилию и дату обращения. В том случае, если снижение температуры не обусловлено аварией или какими-либо другими действиями со стороны коммунальной службы, они должны установить причину ее понижения.
Поскольку горячую воду, идущую из крана, невозможно использовать без смешивания с холодной, встает вопрос о том для чего нужны такие высокие показатели и почему бы их не снизить? Тем более что вода, температура которой равна или выше 50 градусов Цельсия, способна вызвать серьезные ожоги кожи и эпидермиса.
Нормы температуры горячей воды из-под крана в квартире в 2022 году
Если заключение проведенной экспертизы не удовлетворило гражданина, он может воспользоваться услугами независимого эксперта. При этом расходы на дополнительную проверку управляющая компания должна взять на себя. Если же результаты замера температуры горячей воды в кране останутся прежними, оплатить экспертизу должен будет заявитель.
Несовпадение температуры воды из-под крана в квартире с установленными по закону нормами считается нарушением ст. 41 Конституции РФ о праве каждого гражданина на охрану здоровья. В то же время предоставление потребителям горячей воды низкого качества приравнивается к некачественному оказанию услуги. Поэтому в процессе разбирательства по делу суд опирается на закон РФ «О защите прав потребителей». В соответствии с ним, жилищно-коммунальное хозяйство или управляющая компания понесет ответственность в виде:
Норма температуры горячей воды в многоквартирном доме
Сотрудник, столкнувшийся с такой дотошностью, точно проследит за тем, чтобы принятую им заявку рассмотрели – потому как будет чувствовать ответственность за выполнение данных обещаний. Гражданину нужно ждать визита эксперта – если верить Постановлению Правительства №354, эксперт должен появиться на пороге не более, чем через 2 часа после обращения гражданина с жалобой. Эксперт замерит температуру воды из-под крана самостоятельно (самому гражданину на слово, разумеется, никто не поверит).
Права собственника в случае отклонения от температурного интервала Для многоквартирных и жилых домов Правила, регламентирующие предоставление коммунальных услуг в пункте 31 определяют, что осуществлять техобслуживание инженерных систем и перерасчёт за ненадлежащее или несвоевременное предоставление услуг должна обслуживающая компания.
05 Мар 2019 juristsib 582