Как правильно воровать в летуале
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Доброго времени суток, дорогие читатели блога, прямо сейчас мы будем постигать возможно самую необходимую и интересующую Вас тему — Как правильно воровать в летуале. После прочтения у Вас могут остаться вопросы, поэтому лучше всего задать их в комметариях ниже.
Мы всегда и постоянно обновляем опубликованную информацию, в этом модете быть уверены, что Вы прочтете всю самую новую информацию.
Существует перечень товаров, которые можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня покупки. Но дело в том, что в этом списке нет духов или другой парфюмерной продукции. Что делать, если купили подделку?
Многие говорят о том, что подделку сейчас можно приобрести практически везде. По отзывам людей и даже работников, подделку в Л’Этуаль купить можно. Схемы просты, как мир. Многие даже не понимают, что приобрели поддельные духи, а не оригинал.
Как понять, что приобретена подделка?
Негативных отзывов намного больше. Качество не соответствует заявленному, подделки стали не редкостью. Единственное, что не изменилось, это высокая цена парфюмерию. Причем подделки иногда можно приобрести даже дороже, чем оригиналы.
Профи
Условно магазинных воров можно разделить на три социально-психологические группы. Первая, наименее многочисленная, но наносящая торговым предприятиям самый большой экономический ущерб — воры-профессионалы. Они великолепно ориентируются в торговом зале, умеют с одного взгляда выделить в толпе покупателей сотрудников службы безопасности, имеют свои приемы, позволяющие избежать всевидящего ока камер наблюдения.
Евгений Гончаров, помощник генерального директора по безопасности и кадровой политике торговой сети «Копейка», говорит: «Поймать профессионального магазинного вора очень сложно. У них постоянно появляются новые приемы и сценарии. Например, наши московские коллеги рассказывают, что в последнее время участились кражи с участием детей. Недавно имел место случай, когда целое семейство в составе мамы, маленького мальчика и бабушки пыталось украсть 18 блесков для губ Chanel, Estee Lauder и других дорогих марок. Причем весь неоплаченный товар со срезанными магнитными метками находился в рюкзачке мальчика. Только благодаря сотруднику СБ, обратившего внимание на подозрительные действия бабушки мальчика (позднее выяснилось, что она срезала магнитные метки с товара), воришек удалось задержать. Причем самое интересное, что после того, как «покупка» по требованию работников магазина была оплачена, дала внуку подзатыльник и демонстративно заявила: «За то, что прокололся».
Из более прозаичных техник можно выделить разного рода «матрешек». Суть этого метода заключается в том, что товар со срезанной магнитной меткой прячется либо внутри большей упаковки более дешевого товара, либо в совершенно постороннем предмете. Опять же ссылаясь на опыт москвичей, с которыми мы поддерживаем самые тесные отношения, могу рассказать такой случай. В одном из крупных парфюмерных магазинов Москвы был задержан вор-профессионал по кличке Книголюб. Молодой человек регулярно посещал магазин, прохаживаясь по залам с книгой «Парфюмер» Патрика Зюскинда. В книге была вырезана прямоугольная полость размером чуть больше стандартного флакона для духов в 100 мл. Сколько флаконов было таким образом вынесено из магазина, уже не узнает никто. Попался же воришка с туалетной водой Emporio Armani.
В дополнение к словам нашего консультанта можно добавить, что в «дорогих» магазинах парфюмерии, где товар часто расположен в закрытых витринах и демонстрируется покупателю продавцом-консультантом только по требованию, профессиональные воры часто применяют технику отвлечения внимания. Это целый спектакль, разыгрываемый двумя и более злоумышленниками. Его цель – запутать продавца, заставить выпустить из поля зрения выданный для ознакомления товар. Сценарий «действа» может быть разный, но чаще всего к продавцу-консультанту одновременно подходит сразу несколько покупателей и каждый начинает просить показать какой-либо образец. В какой-то момент образуется неразбериха, и один из «актеров» «выпадает» из поля зрения. Естественно, с дорогими духами или чем-то еще не менее ценным.
Любители адреналина
Вторая группа магазинных воров сложных техник воровства, описанных выше, не использует. Эта категория самая многочисленная, и если «профессионалы» берут умением, то эти массовостью. Имя им «экстремалы».
здравствуйте, я попала на собеседование, чему была очень рада, так как хотела работать в этой сети, думала очень познавательно, выгодно и тд , на собеседовании мне сообщили о графике 2/2, о 3-х первых стажеровочных( бесплатных) днях, затем о испытательном сроке — 3 месяца, которые оплачиваются не более 14000 т р, а после , аттестации и оклад 7000 премиальные 8000 и проценты от продаж))) очень меня это порадовало, и я с нетерпением ждала назначенного дня стажировки . Вышла . График с 10:00 до 22:00. Первое что сделала зав магазином, познакомила меня с коллективом , очень мило), но за тем мне дали тряпочку и чистик для стекол и отправили мыть полки, шкафы, тюбики, бутылочки, разбирать кучи валяющейся декор косметики под резиночки, и конечно же расставлять ценники, на товар, который валяется вперемешку . Все сотрудники от безделия стояли по разным углам зала и мило беседовали ( покупателей почти не было) а я усердно и очень старательно выполняла задание, надеясь что покажу себя с очень хорошей стороны. Прервалась на обед, и мне сообщили что вместо обучения на стажировке , мне необходимо еще много чего привести в порядок и отмыть, а учебное пособие мне выдали после трудового дня, что бы в оставшееся свободное время( а как вы уже поняли его при таком графике, час до сна) я могла изучить литературу самостоятельно))) а как буду готова, пройти тестирование через три, семь дней,да хоть через меся( такие там кстати » работаю») и все это называется стажировка , мытье запущенных стеллажей и прочего, а учитесь как хотите сами , теряйте время, силы обсалютно бесплатно. И это с очень серьезными лицами мне объясняли два управляющих магазинами. В общем о том что меня хотят обмануть я поняла только в конце рабочего дня. Я рассчитывала что стажировка это обучение, подготовка продавца, а оказывается им просто полки и шкафы не кому помыть
Как воруют в магазинах косметики и парфюмерии
5. Имейте в виду, что если вы ищите не конкретный продукт, то вам порекомендуют скорее не то, что вам подошло бы, а то, что нужно продать. К примеру — за один заход нетренированный нос вряд ли услышит больше 3-5 ароматов, поэтому купите вы в итоге то, что вам продаст консультант, а не то, что нужно вам. Поэтому, раз уж возникла необходимость обратиться за помощью к консультанту, точнее формулируйте запрос. Например, не «мне нужна сладкая туалетная вода», а «мне нужна стойкая туалетная вода с нотами ванили, хорошим шлейфом, похожая на Hypnotic Poison». Так вы сократите пространство для поисков и гораздо вероятнее не пожалеете на следующий день о покупке.
-При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
-Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Форум Л Этуаль: Подделки в Летуаль! Форум Л Этуаль
Большая к Вам просьба, подсказать, куда я могу обратиться с просьбой (жалобой) провести инспекцию товара! Конечно же чеки я не сохраняю, все покупки можно отследить по моей дисконтной карте!
Уже второй раз сталкиваюсь с такой проблемой, хотя на протяжении многих лет Я покупаю продукцию исклюичтельно в магазинах Летуаль, так как считала что в магазинах такого уровня подделок быть не можут.
Недавно приобрела в магазине духи Dior, PURE POISON, 100 мл за довольно недешевую сумму!
Учитываю горький опыт предыдущей покупки и то, за пару месяцев назад (Givenchy, Irresistible, 100 мл, духи вообще не стойкие, запах отличается от пробника в магазине)) я зараннее предупредила продавцов о случившемся, на что они меня заверили, что никаких пооделок нет, и что духи очень устойчивые и проблем не будет. Я для сравнения взяла пробник и нанесла на стикер духи, чтобы в последствии смогла сравнить с запахом приобретенных мною духов.
Как вы можете догадаться, запах оказался асболютно другим! Он вообще не держится, и от него закладывает нос! я не преувеличиваю!
Не хотелось бы доводить такие моменты до вышестоящих органов, проинформируйте пожалуйста куда мне можно обраиться с просьбой осуществить инспекцию товара, в последствии либо заменить подделку на надлежащий товар, либо вернуть деньги.
#2 Редактор
Посдкажите пожалуйста к кому Вы обращались?? напишите пожалуйста адрес или e-mail представительства Dior?
Мало сказано»серебристый ландыш», у меня вообще дешевым мылом пахнут и это DIOR называется!
На самом деле очень просто узнать какие именно дистрибъюторы поставляют товар в магазины Летуаль и ОТКУДА они привозят этот товар, и еще
Мне очень хорошо знаком «ФЗ о Защите прав потребителей», в частности статья 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков»
Для тех кому инстересно расшифрую:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
На первый взгляд упаковки одинаковые – цвет, размер, фасон. Но вот запах! Запах отличается! Российские духи более тяжелые и насыщенные. Мы решили ради любопытства протестировать их еще и на стойкость. Шанель Л’этуаль
держатся ну максимум до вечера, а европейские я чувствовала еще 3 дня на блузке. Даже после стирки остались какие-то нотки. Конечно, я просто обалдела от такого. Ведь это не туалетная вода, а элитные французские духи из Л’этуаль.
Риск купить подделку в крупных торговых сетях: комментирует эксперт
Показатели, изложенные в ГОСТ 31678-2012 «Продукция парфюмерная жидкая. Общие технические условия», характеризуют рецептурный состав, а не потребительские показатели. Можно было бы назвать потребительским показателем «стойкость запаха», но проверить его по указанной методике невозможно.
А вот факты: смогу ли я защитить свои права?
Далее я решила разузнать о проблеме поддельных духов больше. И обнаружила, что совсем не одинока в этом вопросе. Оказывается, есть куча сообществ, где женщины обсуждают данную проблему.
Конечно, большинство претензий к продажам через интернет, где за огромные деньги люди приобретают кота в мешке, но и таких как я, купивших духи в фирменном магазине Л’этуаль, хватает.
Я являюсь постоянным клиентом магазина Летуаль и довольно часто там бываю. Я долго не могла понять, почему так много плохих отзывов о магазине Летуаль, так как меня все всегда устраивало. Так было до тех пор, пока я не переехала в Волгоград. Первым делом я сразу же узнала, где находится мой любимый магазин и вот на днях решила туда съездить. Я Подробнее>>
Никогда! Слышите? Никогда не ходите устраиваться в Летуаль. Хотите побыть бесплатной рабочей силой? Тогда вам там будут очень рады. Постоянные штрафы, забраковка, ночные смены и инвентаризации в ваш же выходной, которые не оплачиваются. Все оттуда бегут, как с тонущего корабля. Непонятная система, которая, наверное ,никогда не изменится, потому что им просто нужны рабы, а не люди,которые готовы развиваться и работать Подробнее>>
Отзывы о компании
Хуже компании я не видела! Проставляют доп. смены при этом просто ставят перед фактом и их не оплачивают, мол так надо, не нравится, вас не кто не держит. Когда приходит время ревизии то полтора суток находишься на работе, отработал день, в ночь ревизия и на следующий день снова ставят рабочий день( и при этом необходимо утром быть, дают время часа Подробнее>>
Больные Экстремалов часто путают с другой, намного менее распространенной категорией магазинных воров — клептоманами. Это далеко не одно и то же. Хотя многие застигнутые на воровстве в магазинах и пытаются «косить» под последних, на самом деле они таковыми не являются.
Из более прозаичных техник можно выделить разного рода «матрешек». Суть этого метода заключается в том, что товар со срезанной магнитной меткой прячется либо внутри большей упаковки более дешевого товара, либо в совершенно постороннем предмете.
Опять же ссылаясь на опыт москвичей, с которыми мы поддерживаем самые тесные отношения, могу рассказать такой случай.
Летуаль — Ложное обвинение в воровстве
Любители адреналина Вторая группа магазинных воров сложных техник воровства, описанных выше, не использует. Эта категория самая многочисленная, и если «профессионалы» берут умением, то эти массовостью.
Можно ли вернуть духи в «Летуаль» и условия, которые должны быть при этом соблюдены, рассмотрены выше. Перейдем непосредственно к самой процедуре оформления возврата, когда несоответствие заявленному качеству уже выявлено.
Это примеры мирного разрешения конфликта, но если продавец отказывается идти навстречу, и вопрос о том, можно ли вернуть духи в «Летуаль», становится ребром, то самое правильно решение — это оформить претензию. С официальной претензией всегда можно обратиться в суд.
Основания для возврата
- коробка товара повреждена или деформирована;
- флакон духов поцарапан или поврежден;
- нерабочая помпа;
- отсутствие защитной пленки или следы ее повреждения;
- нанесенное на флакон изображение нечеткое, потертое, отсутствует и т. д.;
- на дне флаконе заметен осадок;
- духи мутного цвета, непрозрачные и другие подобного рода причины.
Парфюмерно-косметическая продукция, приобретенная в сети магазинов Л’Этуаль, может быть возвращена продавцу только в случае обнаружения потребителем производственного брака или отсутствия качества, заявленного продавцом.
Купив в сети магазинов Л’Этуаль некачественный товар, потребитель вправе обратиться к продавцу с предложением мирного выхода из конфликтной ситуации. Отказ от мирного варианта урегулирования дает основание оформлять претензию и, по итогам обязательных мероприятий, обращаться в суд.
На каких основаниях можно запросить возврат
Отложив на потом процесс обмена/возврата продукции, можно столкнуться с ситуацией, разобраться с которой поможет только суд. Не допустить подобного развития событий позволят знания законодательных норм и иных нюансов.
07 Окт 2020 juristsib 252